Problema para devolver pedido
Resolvido
Dourados - MS
22/05/2026 às 12:15
ID: 249392709
Fiz uma compra de dois pijamas e desejo devolver um deles pois ficou apertado (pedido n *****). Pelo site não aparece a opção de devolver. No WhatsApp da loja ninguém responde. Desejo devolver o pijama tamanho pp. Estou dentro do prazo de 7 dias.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 13:51
Olá, Olivia!
Sinto muito pela experiência que você teve com o processo de devolução e pela dificuldade em conseguir atendimento.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, sua solicitação já foi resolvida e seguimos acompanhando tudo para garantir que ocorra corretamente.
Agradeço pela compreensão e permaneço à disposição para qualquer suporte que precisar.
Um abraço,
Alessandra - Equipe Agora Sou Mãe
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 13:16
Já consegui resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10