Entrega de compra completamente errada

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Barra Mansa - RJ

02/08/2026 às 16:09

ID: 255432539

Fiz uma compra de 3 vestidos para uma viagem que vai acontecer essa semana, recebi um body.
Entrei em contato quarta passada e ate agora nada de retorno.
Chamei de novo no WhatsApp e a resposta é que tenho que esperar.

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 09:48

Olá Barbara,
Em nome da Água de Coco, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com seu pedido.
Agradeço a oportunidade de conversarmos através do whatsapp para que possamos buscar a solução.
Estarei à sua inteira disposição.
Atenciosamente
Daniela Serio Bonifacio
Gerente de relacionamento com o cliente