Sunga branca da Água de Coco manchou e não remove a areia após o primeiro uso

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Fortaleza - CE

09/05/2026 às 16:51

ID: 248189643

Comprei uma sunga branca na loja Água de Coco para o meu marido e simplesmente ela manchou toda, além de ter entrado areia da praia para dentro do tecido que não sai por nada e que também manchou mais ainda a peça. Estamos indignados pois custou caro e no primeiro uso isso aconteceu. Simplesmente não indico!

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 16:34

Olá Vanessa,
Em nome da Água de Coco, pedimos sinceras desculpas pela experiência relatada.
Enviei uma mensagem através de seu whatsapp neste número aqui registrado, solicitando algumas informações referente a compra, para que possamos lhe orientar melhor sobre a avaliação de qualidade.
Estarei à disposição para qualquer dúvida adicional
Atenciosamente
Daniela Serio Bonifacio
Gerente de relacionamento com o cliente

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 10:41

A empresa resolveu a situa uevo com prontid uevo !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10