Respondida

Minha conta de água veio um valor absurdo após troca de registro

Aguas de Jahu

cidade: Jaú

O que aconteceu

Vieram aqui trocou Registro de água agora estar vindo esse absurdo de água gente isso e absurdo como que pode a minha água não vinha esse valor

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4

Interações da reclamação

  1. Aguas de Jahu respondeu

    15/10/2026 às 19:11

    Prezada Sr. Raimundo Santana

    Protocolo de atendimento: *****

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.

    Nossa equipe realizou inicialmente um atendimento para esclarecer as dúvidas relacionadas ao consumo registrado em seu imóvel. Durante esse contato, o senhor apresentou novos questionamentos quanto ao funcionamento do hidrômetro. Diante disso, foi programada uma vistoria técnica em seu imóvel para a realização de verificações e testes complementares. Durante a vistoria, além da realização dos testes necessários, nossa equipe prestou novos esclarecimentos sobre o funcionamento do hidrômetro e sanou as dúvidas apresentadas, não sendo identificadas irregularidades no equipamento.

    De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliá-lo. Caso ainda exista alguma dúvida relacionada ao consumo, ao funcionamento do equipamento ou a qualquer outro assunto que não tenha sido totalmente esclarecido durante o atendimento telefônico ou na vistoria realizada, convidamos o senhor a comparecer à nossa loja de atendimento. Nossa equipe terá satisfação em prestar novos esclarecimentos e auxiliar no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe Águas de Jahu