O que aconteceu
Contesto a negativação do meu nome junto ao SPC/Serasa referente à conta de água.
A conta foi paga integralmente no dia 03/10, conforme comprovante de Pix que possuo, sendo que o vencimento da conta estava previsto somente para o dia 04 do mês
Ou seja, o pagamento foi realizado um dia antes do vencimento, não havendo inadimplência que justificasse a negativação do meu CPF.
Solicito, portanto, a verificação imediata do ocorrido e a retirada da negativação do meu nome, considerando que a obrigação foi devidamente quitada antes mesmo da data de vencimento.
Tenho o comprovante do Pix para comprovação do pagamento.
Aguardo a regularização e a confirmação da retirada da restrição.