Em réplica

Kit feijoada PODRE E NÃO ESTÃO NEM AI PARA A RECLAMAÇÃO

AIDA ALIMENTOS

cidade: Lajeado

O que aconteceu

Entrei em contato com a PRÓPRIA EMPRESA já em agosto. Hoje é 16 dezembro de *******. Entrei várias vezes pelo whatsapp com a empresa e sempre ficam prometendo prometendo a troca e nunca acontece nada. Só ficam mentindo e arrumando histórias para justificar. Mas a realidade é que todos os produtos são ruins. Alguns só ruins e outros péssimos. Sou revendedora dos produtos deles e não aconselho ninguém a revender, pois é só incomodação. Tive cliente que comprou o kit feijoada e trouxe de volta pois o cheiro era de [Editado pelo Reclame Aqui] ou carne podre. Aí abrimos outro pacote e também estava podre. Entrei em contato e falaram q iam averiguar e iriam vir recolher e trocar, mas nunca passou disso. A empresa não tem responsabilidade e preocupação para com os clientes e as pessoas. Simplesmente ficam mentindo e fazendo [Editado pelo Reclame Aqui] promessas! Não indico ninguém a comprar e consumir. Só gostaria que alguém tomasse alguma atitude a respeito. Não sei mais o q fazer p responsabilizar eles pelos produtos estragados que estão vendendo e contaminando as pessoas. Gostaria muito que algum órgão competente fizesse algo p barrar a empresa!

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Interações da reclamação

  1. AIDA ALIMENTOS respondeu

    16/12/2023 às 11:37

    Bom dia! Estamos tratando em deste assunto de forma privada e a reclamante poderá relatar a forma como está sendo conduzida a solução para o problema apresentado.
  2. Consumidor respondeu

    10/06/2024 às 16:44

    Ainda estou no aguardo para tentarmos resolver o problema