Quero a devolução do valor do plano que não funcionou na Europa

Respondida
São Paulo - SP
15/09/2026 às 13:10
ID: 259112037
gostaria da devoluçao do valor da compra do plano q nao funcionou na europa, so isso ; nao preciso mais nada , nao me interessa nenhuma outra alternativa; ja viajei, ja usei outro chip; o tema com vcs esta encerrado, vosso chip nao funciona e nao funcionou; vosso suporte tambem nao funciona
Compartilhe
Resposta da empresa
15/09/2026 às 14:07
Olá! Lamentamos profundamente por toda a frustração e pela má experiência que você teve com os nossos serviços e com o suporte durante a sua viagem.
Verificamos em nosso sistema que a sua solicitação já foi atendida e tratada pela nossa equipe. Caso a sua situação já tenha sido devidamente resolvida, pedimos a gentileza de marcar esta reclamação como "Resolvida" e deixar a sua avaliação final na plataforma.
Agradecemos o seu feedback, pois ele é fundamental para buscarmos melhorias contínuas em nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Airalo