O que aconteceu
Sou anfitrião (superanfitrião, segundo eles), pago taxas altíssimas e sempre achei justo porque recebia em troca um atendimento de primeira qualidade. Agora em outubro isso mudou. Os atendentes não têm mais aquele cuidado de conhecer seu perfil, analisar os chats com hóspedes que deram problema etc. Parece que os excelentes profissionais foram de uma vez todos substituídos por iniciantes inexperientes. Não sei o que aconteceu. E é aborrecedor porque você fica sem entender negativas, encaminhamentos. Não há convencimento de nada. Só há a situação ficando ruim e pior. Enquanto isso, soluções para problemas reais não são dadas. Estou procurando outros aplicativos para anunciar meu imóvel para fins de semana, vou tentar um que acabei de descobrir. Antes eu achava o Airbnb um espetáculo, agora estou achando que ficar refém do Airbnb não dá.