O que aconteceu
Fiz uma compra pela internet porem nao recebi e-mail de comprovação de pagamento, nao consigo entrar na plataforma (pois e-mail nao reconhecido) e sem outras possibilidades de resolver o cancelamento da compra. A demora em respostas do serviço comprometem a contestação da compra no prazo legal pelo Codigo de Defesa do Consumidor e comprometendo resolução do caso.