Respondida

Meu Sazon Salada veio empedrado e não esfarela

Ajinomoto

cidade: Itaguaí

O que aconteceu

comprei no atacadão Alcântara , vários sazon, porem o salada veio todo empedrado, por mais que tentei esfarelar não ficou pó. sempre compro já aconteceu algumas vezes, mas como gosto muito do produto resolvi reclamar com a intensão de passar também o feedback.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ajinomoto respondeu

    26/10/2026 às 13:45

    Olá, Sara! Como vai?

    Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar conosco o ocorrido.

    A Ajinomoto valoriza a qualidade e a segurança de seus produtos e busca sempre proporcionar uma experiência positiva aos seus consumidores. Por isso, seu relato é muito importante e será encaminhado à área responsável para conhecimento e análise.

    Informamos que a situação já foi tratada e esclarecida por meio do atendimento realizado pelo nosso canal de e-mail.

    A sua opinião também é muito importante para nós. Pedimos a gentileza de avaliar o atendimento recebido no Reclame Aqui. Saiba que a sua avaliação contribui para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e nosso relacionamento com os consumidores.

    Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de qualquer suporte, continuamos à disposição para ajudá-la.

    Obrigada,

    Jéssica.

    0800 70 49 039 de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

    www.ajinomoto.com.br acesse o link "Fale com a gente".