Respondida

Funcionária de segurança constrange cliente em caixa de autoatendimento na loja AKAI

Akai Cosméticos

cidade: Campinas

O que aconteceu

Quero reclamar,sobre os caixas de auto atendimento,hoje fui fazer compras na AKAI,da rua treze de maio,no centro da cidade de campinas-sp,procurei ir pagar nesses caixas de auto atendimento,e fui muito constrangida,com o atendimento de uma funcionária,que fica,no piso de baixo da loja,tipo segurança de piso,a gente pagando as compras,e ela rondando a gente,com olhares,nós constrangendo,precisa o chefe de segurança orientar,essa funcionária ficar de longe,fazendo o serviço dela,sem causar constrangimento aos clientes,quando,eu vou a uma loja,comprar,a gente precisa ser bem tratado,com respeito. Me senti,muito constrangida,vigiada. E, desrespeitada,como cliente e consumidora.