Mudança de plataforma de TV por assinatura e interrupção do serviço sem reembolso

Não respondida
São José dos Campos - SP
04/11/2025 às 00:49
ID: 230967471
Assinava a tv express. Em setembro fui renovar a assinatura e para minha surpresa essa tv mudou para Samba tv. Consegui renovar a assinatura,alguns dias depois teve uma atualização o qual mudou novamente e passou a ser Ala tv. E hj para meu espanto simplesmente parou de funcionar com uma mensagem na tela avisando encerramento. Paguei por 1 ano o qual so vencerá em setembro de 2026. Quero meu reembolso!