Compra aprovada e cancelada, quero estorno e não me respondem

Boa tarde Cecilia, Analisamos o seu caso e identificamos que foram realizados dois pedidos para o mesmo produto. O primeiro foi cancelado, enquanto o segundo foi aprovado normalmente e concluído com sucesso, com a entrega das cadeiras.

Dessa forma, o pedido aprovado foi devidamente processado e o produto foi entregue. Lamentamos qualquer transtorno e reforçamos que nosso compromisso é sempre agir com transparência e respeito aos nossos clientes.

Caso precise de mais esclarecimentos, permanecemos à disposição pelos nossos canais de whats zap.

Atenciosamente,

Equipe Alameda Home.