O que aconteceu
Estou tendo um DESCASO muito grande da ÁLAMO, preciso da assistência da seguradora, meu carro pegou fogo, acionei a ÁLAMO, me direcionaram a uma oficina indicada por eles, no primeiro momento me pediram pra esperar no prazo de 10 dias, esperei,depois liguei e nada com nada, depois deram o prazo de 30 dias, liguei novamente e quando liguei só mudaram o status de "análise" pra "análise externa" e só, quis dizer nada, porque não tem prestador de serviços pra atender, vou pessoalmente na oficina tirar fotos, está quase chegando aos 30 dias e sem atendimento nenhum. O carro só tá guardado na oficina indicada deles,parado e toda vez que entro em contato, é a mesma coisa, "análise externa" conversa fiada, Estou com URGÊNCIA NO MEU VEÍCULO, porque é um veículo de trabalho, não tá adiantado nada disso