O que aconteceu
Fiz uma reserva de carro pela Alamo de nuremberg Alemanha 3 meses antes. Fizemos modelo mais caro BMW e ao chegar não tinha veiculo. Nós deram um passado. Até ai tudo bem.
Nosso problema foi quanto ao valor cobrado no cartão como garantia do veículo 232,00 euros. O qual diziam que após entrega do carro seria estornado.
O débito aconteceu dia 25.06.26 e até agora não foi estornado.
Já fizemos vários contatos por telefone com código da reserva e até momento nada aconteceu.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Nem explicação e nos tratam com indiferença.
Empresa não é séria. Infelizmente não li o reclame antes de alugar. Foi nossa primeira e última vez. Não recomendo.