Colírio rende menos da metade

Prezado Diego,

Agradecemos por compartilhar sua percepção e lamentamos que sua experiência com o produto não tenha sido satisfatória.

Gostaríamos de esclarecer que os colírios Systane sem conservantes utilizam uma tecnologia desenvolvida para preservar a esterilidade da solução após a abertura do frasco, permitindo seu uso de acordo com as orientações da bula. É importante destacar que um produto ser estéril não significa que ele seja de uso único.

Em relação ao sistema de dispensação, informamos que não houve alteração no dosador. Os colírios Systane sem conservantes sempre utilizaram o mesmo conceito de válvula, desenvolvido para auxiliar na manutenção da qualidade da solução ao longo do período de utilização recomendado.

Além disso, conforme descrito nas instruções de uso do produto, permanece uma gota residual de solução no frasco ao final da utilização, característica prevista em razão da tecnologia empregada no sistema de dispensação.

Entendemos sua insatisfação quanto ao rendimento percebido do produto e agradecemos por registrar sua opinião. Comentários como o seu são importantes e serão compartilhados com as áreas responsáveis para conhecimento e avaliação.

Atenciosamente,

Alcon Brasil Cuidados com a Saúde LTDA.

Posso ter me confundido com modelos. Mas não muda minha opinião do péssimo dosador e falta de informação na embalagem. De nada adianta nas instruções. Descobrir após comprar e ler a bula que o produto pode render até 1/3.

Dosador tecnológico é da COMOD da Hylo onde tem fundamento, lógica de funcionabilidade e sem desperdício já que aqui não mencionam em mudança.