O que aconteceu
Comprei uma piteira Aleda e as piteiras não tem o picote para fazer as dobras.
Está apenas marcado/desenhado o picote, porém não está furadinho, então não dobra. Sendo assim, as piteiras não cumprem a funcionalidade e não servem para uso.
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4Interações da reclamação
Aleda respondeu
17/11/2025 às 10:07
Ana Carolina, agradecemos por relatar o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Assim que recebemos sua mensagem, providenciamos imediatamente o envio de uma nova unidade, já devidamente corrigida. Consta em nosso sistema que a reposição foi entregue e recebida por você com sucesso.
Seguimos à disposição para qualquer outra necessidade. Obrigado pela compreensão e por nos permitir resolver a situação.