Alelo: Demora na entrega e péssimo atendimento para segunda via de cartão de benefícios
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
11/06/2026 às 17:28
ID: 251158399
Estou enfrentando sérios problemas com a Alelo desde o dia ***** travando uma luta para ter o meu cartão de benefícios. Fui mandado embora da entrega que trabalhei e eles me pagaram o VA porém perdi o cartão e solicitei segunda via com a alello que já debochou de mim lá no atendimento ao sac, eles só me chamaram no WhatsApp porque eu abri uma reclamação por esse canal .
O atendimento da ouvidoria é tão ruim quanto o Sac , estou tratando com a ***** que não me ajuda em nada e só usa texto pronto. Jogaram a culpa na transportadora que inventou [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que tentou entregar o cartão por duas vezes oque é [Editado pelo Reclame Aqui], estou em casa evitando de sair para eles poderem entregar meu cartão e disseram que o porteiro estava ausente sendo que não moro em prédio, estou tendo crises de ansiedade por causa dessa empresa . Não sei mais oque fazer