Erro no cadastro de estabelecimento para aceitar Alelo e mau atendimento

Question

Realizei o cadastro do meu estabelecimento para aceitar o Alelo, porém os dados bancários que preenchi no cadastro fica dando erro , e não consigo finalizar o credenciamento, e quando ligo em todos os números que tem no site da alelo, eles não conseguem ajudar e fica por isso mesmo, não tem uma central que consegue ajudar, todos falam que não conseguem, pessimo em atendimento.