Alelo

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

02/06/2026 às 22:06

ID: 250398821

Estou sendo desrespeitado na central de atendimento da Alelo , todos os atendentes debochando, derrubando ligações não transferem para a supervisão. Isso está me afetando e dispertando a minha ansiedade.

Trabalhei na Fleury, a mesma me depositou um valor de *******,00 no cartão alimentação porém fui mandado embora e paralelo a isso perdido cartão.

Falei com a atendente Julia que me passou o ******* me orientou a mandar meus docs no e-mail ******* para que seja transferido o saldo para um cartao cortesia e desde então esse canal está dificultando me pedindo documentos da minha mãe e recusando sem deixar claro os motivos.

Não sei oque fazer ninguém me ajuda um atendente no sac derrubou a ligação alegando que eu não liguei na alelo pois eles n atendem de madrugada
Atendente Camila no ******* não me ajudou , irei abrir Procon online !

Quero que seja resolvido meu caso
Alex de Farias Ferreira cpf *******
Tel*******