Saldo Agendado Desaparece no dia que deveria cair

Bruno, excelente dia!

Tentei contato com você hoje 17/06/*******, porém sem sucesso. Após as suas confirmações de dados, verifiquei que seu beneficio foi disponibilizado na data de ontem 16/06. Sendo assim, entendemos que a solicitação foi atendida.

Lembrando que o horário e data de disponibilização varia de acordo com o horário do pagamento realizado pelo Rh da sua empresa, pois ela é a responsável pela recarga e disponibilização do benefício. A Alelo realiza a gestão conforme condições contratuais com a empresa a partir dos valores disponibilizados.

É sempre um prazer poder ajudar.

Estamos sempre em busca de aprimorar sua experiência com nossos serviços e garantir um atendimento de excelência.

Lembre-se de que estamos à disposição em nossos canais de atendimento sempre que você precisar. Você pode entrar em contato conosco através da Central de Atendimento pelo número ************** (Capitais e regiões metropolitanas) ou pelo número 0 + Operadora + Código de São Paulo ************* (Demais localidades). Nosso atendimento está disponível todos os dias, 24 horas. Além disso, contamos com canais digitais e WhatsApp no número*******, oferecendo uma ampla variedade de serviços para você.

Atenciosamente,

Equipe Alelo.💚