ALFABET Cassino não paga apostadores

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaíba - RS

11/07/2025 às 21:57

ID: 221890785

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não joguem na ALFABET. Cassino falido e sem dinheiro para bancar o patrocínio dos clubes de futebol, está apenas arrecadando dos apostadores sonhadores. Não jogue dinheiro fora. Procure outro cassino. Esse ALFABET Não paga ninguém.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/07/2025 às 11:14

Ary, bom dia!
Como vai?

Sentimos muito que o resultado de suas apostas não tenham sido os esperados! É compreensível ficar insatisfeito quando os resultados não são a nosso favor.

Gostaríamos de reforçar que a Alfa é uma plataforma de jogos de sorte, onde ganhos e perdas fazem parte da dinâmica natural. Os resultados são gerados por algoritmos certificados e auditados, com base em geradores de números aleatórios (RNG), garantindo total imparcialidade e transparência — sem qualquer tipo de manipulação.

Nossas plataformas seguem rigorosamente os critérios da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, e são regularmente verificadas por empresas especializadas.

Após análise técnica, não identificamos nenhuma falha ou instabilidade nos jogos no período mencionado. Tudo funcionou normalmente.

Nosso compromisso é proporcionar um ambiente seguro, transparente e responsável para os nossos usuários. Por isso, incentivamos sempre apostas conscientes, com valores que não comprometam o bem-estar dos nossos clientes.

Se ainda precisar falar conosco, entre em contato com o nosso Chat Ao Vivo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana!

Um abraço,
Time Alfa.

Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 11:17

Extorsão.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0