Transportadora não responde via chat para verificação de status de entrega.
Resolvido
Curitiba - PR
13/05/2026 às 11:50
ID: 248523395
Estou tentando contato para verificar o status de uma entrega e simplesmente ninguem responde no Chat da transportadora.
NF ***** para o CNPJ *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 17:45
Olá,
Conforme contato realizado por telefone, identificamos o ocorrido e realizamos as devidas correções. Informamos que a mercadoria foi entregue dia 14/05.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado, essa não é a conduta que buscamos manter na Alfa Transportes.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Alfa Transportes.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 18:53
Seria bom a empresa reavaliar o uso do chat.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9