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Reclamações

Transportadora Alfa com descaso na entrega de máquina de lavar da Philco, com atraso e status de entrega incorreto.

Fiz a compra de uma máquina de lavar da Philco pela magazine luiza e nunca vi uma empresa de transporte ter tanto descaso com...

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Cobrança de frete acima do valor de mercado e solicitação de reavaliação comercial

Bom dia!Gostaria apenas de esclarecer que já havíamos realizado uma cotação anteriormente. No entanto, como o ...

ResolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de rastreamento e falta de notícias sobre mercadoria comprada via shopping

Fiz uma compra pela shopping e desde o dia 15/06 não tem nenhuma movimentação ou notícias da mercadoria. Não consigo de manei...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega de mercadoria e descaso no atendimento ao cliente pela Alfa Transportes em parceria com Carrefour

Realizei uma compra na loja Carrefour no dia 16/06/2026, a qual as mercadorias oriundas desse processo foram despachadas atra...

ResolvidoHá 1 mês
Pessimo atendimento e prestação de serviço.

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ResolvidoHá 1 mês
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