Meu pedido não chegou no prazo e o atendimento é péssimo
Empresa super irresponsável. Fiz uma compra para chegar dia 29/10, no dia 24/10 diz que saiu para entrega mas nunca chegou no meu
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 134
- Reclamações respondidas
- 94,8%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 85,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 64
- Nota média do consumidor
- 6,52
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 10 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.
Está com problemas com Alfa Transportes?
ReclamarTodas as reclamações para Alfa Transportes
Exibindo 5 de 2850 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alfa Transportes).
Não recebi meu ar condicionado e a transportadora alega entrega para desconhecido
Comprei um ar condicionado na Refrisol e essa empresa, Alfa Transporte estava responsável pela entrega. O rastreio no site é péss
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meus 4 aparelhos de ar condicionado e o rastreio é ineficiente
A empresa está responsável por e transportar e entregar 04 aparelhos de ar condicionado.br/No entanto o sistema para rastreio do
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido parou na transportadora e não chega.
Fiz uma compra online na zema dia 15/10/26. Pedido faturado, pedido despachado., tudo tranquilo agilizou rápido, porém em uma das
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu frigobar da Shopee e estou sem atualizações de rastreio
Fiz a compra de um frigobar na shopee dia 19/10, com previsão de entrega entre 26/07-27/10, eu estou sem atualizações de rastreio
RespondidaLer reclamação completa
