Ar condicionado com rastreio parado e sem entrega, empresa não responde.
Fiz a compra de um ar condicionado, o rastreio está sem movimentação desde o dia 19/08, a previsão de entrega é 02/09 e nada. Soli
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 185
- Reclamações respondidas
- 97,8%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,1%
- Reclamações avaliadas
- 98
- Nota média do consumidor
- 5,69
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 20 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Logística - Entrega de Encomendas.
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Exibindo 5 de 2817 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alfa Transportes).
Não recebi minha mercadoria comprada pela Fujioka e a transportadora ALFA não me dá retorno
Fiz uma compra pela Fujioka, e a ALFA foi a contratada para entrega! no site deles consta que a mercadoria esta na unidade desde 0
Não respondidaLer reclamação completaMinha encomenda está parada na transportadora Alfa há dias
Fiz uma compra no ML acontece que eu pensei que era o próprio ml que ia entregar para mim geralmente a entrega deles não tem probl
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha mercadoria não foi entregue pela Alfa Transportes
A Alfa Transportes foi contratada pelo fornecedor responsável pela venda e pelo envio da mercadoria. Portanto, não fomos nós que s
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha geladeira e a transportadora alega endereço incompleto
Fiz uma compra pela belmicro Hq ele usaram a alfa transporte para a entrega porem a mesma transportadora não me entregou o produto
RespondidaLer reclamação completa
