O que aconteceu
Fiz uma reclamação do Banco Safra em relação ao envio de contrato de onsignado nr. ***** descontado de minha aposentadoria INSS,no valor de R$ 91,44. A equipe do Banco Safra me respondeu informando que, não enviaram esse contrato pq o mesmo foi cancelado em 23/01/2023, Segundo eles, a operação não foi formalizada. Sendo assim, mandei email para o Safra solicitando o cancelamento imediato dessa parcela de R$ 91,44 que está sendo descontado da minha aposentadoria desde fevereiro de 2023 e, com certeza, está sendo repassado ao Banco Safra. Solicitei também a devolução de todas as parcelas descontadas indevidamente, desde fevereiro de 2023, tendo em vista a informação do Banco Safra que o contrato foi cancelado. Eles não responderam ao e-mail. Fico no aguardo das devidas providências por parte do Banco Safra.
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