O que aconteceu
Venho por meio desta registrar minha profunda indignação com a postura e a conduta da profissional contratada pelo Alfacem Global Academy Unidade Freguesia - Jacarepaguá. Como mãe, pago uma mensalidade alta nesta instituição esperando um ensino de qualidade e, acima de tudo, um ambiente seguro e acolhedor para o desenvolvimento da minha filha de 12 anos, que está em uma fase delicada de transição.
Infelizmente, o que temos vivenciado é o oposto. Recentemente, minha filha foi alvo de deboche, grosseria e desrespeito por parte de uma professora (Português) que demonstrou total descontrole emocional em sala de aula. O episódio foi tão violento psicologicamente que fez minha filha chorar escondida no banheiro da escola. Um adulto, na posição de educador, tem a obrigação de ter equilíbrio e discernimento o que faltou completamente a essa profissional, o que evidencia uma falha grave e crônica no processo de seleção e treinamento da escola. Estão contratando pessoas emocionalmente despreparadas para lidar com o público infantojuvenil.
Esse não foi um caso isolado.
Já fiz o registro formal da ocorrência junto à coordenação e à direção da escola, mas exijo por meio deste canal público um posicionamento claro, urgente e institucional. Quero saber quais providências administrativas e corretivas serão tomadas em relação à professora envolvida e como a escola pretende garantir a segurança emocional da minha filha daqui para frente, sem qualquer tipo de retaliação.
Fica o alerta aos demais pais sobre a falta de suporte emocional e o despreparo de alguns profissionais que esta escola coloca dentro de sala de aula. Aguardo retorno urgente.