Não respondida

Não recebi meu reembolso do curso e a empresa não me responde

AlfaCon Concursos Públicos

cidade: Lages

O que aconteceu

Fiz a compra de um curso preparatório para concurso dessa empresa, com a intenção de estudar e me preparar para uma prova importante! Acontece que o curso veio muito fraco, com professores despreparados e não cumpria o que prometeu!

Mandei várias mensagens pedindo pra arruma a plataforma, porque tinha vídeo aula repetida, vídeo alta faltando e até vídeo aula incompleta, além da falta de material em PDF! Isso tudo me prejudicou muito nos estudos, então eu fiz o cancelamento do mesmo no mês de março, pedindo o reembolso! A equipe me prometeu 30/45 dias para fazer o estorno mas até hj vem cobrança no cartão! Tento contato com eles pelo email e pelo WhatsApp, sem resposta nenhuma! Quando é pra vender respondem na hora!