O que aconteceu
Tenho uma Reclamação em aberto de Id número *******. Assim que publiquei a Reclamação, eles me enviaram um questionário com várias perguntas. Eu respondi e enviei todas as fotos como prova do ocorrido. Porém assim que enviei não obtive mais resposta. Já enviei quase 10 emails e nada. Estou sendo ignorada e estou indignada. Caso não resolvam vou entrar com ação judicial. E fica uma dica: não comprem produtos dessa marca porque um dia que precisar de auxílio, você não terá. Esse produto acabou com meu cabelo. O mínimo que deveriam ter é respeito em responde o cliente. Um absurdo! Descaso total. Vamos ver se na justiça eles respondem.