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São Paulo - SP

01/05/2025 às 10:47

ID: 216037253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Demora o dia todo pra enviar o bolote pelo zap. Atendente não gosta de mandar o codigo de barra. têm que falar com varios atendente pra você consegue o codigo de barra. Eu preciso do código de barra

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 10:10

Olá diego,

Conforme conversamos dia 06/05/******* às 10:05hrs através do telefone *******xxxx-xxxx, foi encaminhado código de barras para pagamento e informado que o código de barras chegará por SMS no telefone informado pelo cliente. A Algar Telecom lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.
Cabe destacar que estaremos a sua inteira disposição para auxiliar nesta demanda ou em qualquer outra através de qualquer canal de atendimento.
O ******* para registro caso é o 2025xxxxxxxx.

Pedimos desculpas pelos transtornos e esperamos continuar contando com a sua preferência.
Conte sempre conosco!

Quaisquer dúvidas, favor nos retornar este e-mail.

Equipe de Relacionamento Algar Telecom
#Sempre Junto :)
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