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Conhecida como: Algar Telecom

Qual a reputação de Algar ?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Algar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3545 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1521 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para  Algar

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Reclamações

Portabilidade negada por usuário inexistente para linha ativa.

Olá, estou tentando fazer uma portabilidade para a Claro e a mesma foi negada por usuário inexistente. Minha linha está ativa...

RespondidaHá 1 dia
Ligações insistentes de número registrado como Algar

Ligações insistentes de um número registrado como da Algar. Não tenho e não pretendo ter nenhuma relação com a empresa. Númer...

RespondidaHá 2 dias
Cliente sem internet móvel mesmo com plano em dia e dados liberados

Tem quase 2 dias que estou sem internet celular plano está em dia tenho internet liberada no aplicativo 40gb é internet não f...

RespondidaHá 3 dias
Falha no atendimento e exigência de cancelamento sem multa de serviço de internet.

Assunto: Reclamação Formal Falha no Atendimento e Exigência de Cancelamento sem Multa (Protocolo: *****)Prezada equipe ...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida de plano de internet após acordo de desconto.

no dia 13/08 ficou acordado que iriam conceder um desconto no meu plano de internet e as faturas mensais seriam no valor de 8...

RespondidaHá 3 dias
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