Linha Pré Paga Habilitada sem conhecimento
Resolvido
Lagoa Santa - MG
09/07/2026 às 20:04
ID: 253535411
Fiz uma pesquisa consulta no consulta pré-pago da Anatel e consta que ha linha ativa.
Tentei entrar em contato sem sucesso, logo por meio desse peço a Prestadora indicada na resposta da consulta a solicitar o cancelamento das linhas pré-pagas habilitadas no seu CPF.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 14:16
Olá Boa tarde Vagner,
Conforme falamos em 10/07/2026 através de WhatsApp, sua reclamação foi solucionada e o detalhamento pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.
A Algar lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes .
Se precisar, estamos totalmente à sua disposição para ajudar você com esta demanda e também com qualquer outra, pelos seguintes canais:
📞 ***** para Você
📞 ***** para sua empresa
💬 WhatsApp: (34) 99884‑0123
Equipe de Relacionamento Algar
#Sempre Junto :)
https://loja.algar.com.br/
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 21:32
Respondeu bem rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10