Não consigo acessar minha caixa postal

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Patos de Minas - MG

07/07/2018 às 22:03

ID: 36669593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A alguns dias recebi uma mensagem da algar informando q eu havia recebido um novo correio de voz, mas toda vez q tento ouvir no ******* pedem pra q eu coloque meu cpf e quando eu coloco da como não registrado, pois bem... Eu registrei esse chip com meu CPF então porque não consigo ouvir essa desgraça?
Boa noite.

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Resposta da empresa

10/07/2018 às 11:23

Olá Jehny, bom dia!

Conforme conversamos sobre cadastro para acesso ao serviço Caixa Postal referente linha final ******* é necessário cadastrar junto aos dados do titular da linha móvel, foi orientada sobre titularidade correto e sobre procedimento para cadastro. Desculpe pelo transtorno!

Conte sempre conosco!

Equipe de Relacionamento Algar Telecom
Sempre Junto :)
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Consideração final do consumidor

10/07/2018 às 11:24

Solução imediata e totalmente eficaz

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10