Péssima empresa, não contratem jamais!!

Question

Desde que contratei uma Internet empresarial já perdi mais de uma semana de trabalho, não tem 3 meses de contratação.

No momento de contratar não me avisaram que tinha multa e agora estou tentando cancelar e querem me cobrar uma multa de R$*******,00.

O serviço não funciona corretamente e como citei já perdi dias e dias de trabalho o que me gerou prejuízos, fora que tive que pagar pra trabalhar em outro espaço que a diária mais barata é R$50,00. Ou seja, não contratem, assim que possível vou cancelar e nunca mais quero saber da Algar.

Essa empresa é horrível, péssima e não promete o que cumpre, o atendimento é péssimo e me arrependo profundamente do dia que contratei. Posso dizer pra todo mundo que é uma M****.

Accepted Answer

Olá Gabriel, Bom dia

Tentamos contato telefônico numero xxxxxxxxxxx hoje 07/02/******* ás 09:30 hrs protocolo*******4 ,Porém não obtivemos sucesso. Nosso contato seria para confirmação da normalidade de seu serviço, visto que identificamos o encerramento de sua ordem de serviço. Sua reclamação será encerrada pelas tentativas de contato, porém fique tranquilo já registramos o desconto referente ao período de interrupção de sua banda larga. Conte sempre conosco e desde já grato pela atenção.

Pedimos desculpas pelos transtornos e esperamos continuar contando com a sua preferência.

Quaisquer dúvidas, favor nos retornar este e-mail.

Equipe de Relacionamento Algar Telecom
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Péssima empresa, não contratem jamais!!

Resposta da empresa