Propaganda enganosa sobre pacote de dados de 30GB, recebendo apenas 17GB.
Não respondida
Uberaba - MG
04/09/2026 às 23:27
ID: 258273733
Comprei um chip da ctbc telecom com garantia de 30GB , nesta data 03/08/26 , liguei ***** , qual o motivo que não deu os 30GB somente 17GB protocolo -***** , me informou o atendente , que era uma bonificação os 17GB que depois do consumo os 30GB retornaria ao chips nos dados móvel, o local que eu comprei , retornei ir na loja o vendedor diz que o representante informou que comprando chips vinha com 30GB , sendo que a ctbc me repassou so 17Gb , com-[Editado pelo Reclame Aqui] com os cliente , e falta de respeito , fica aqui minha indignação com esta operadora telefonica