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Carmo do Paranaíba - MG

06/11/2023 às 14:13

ID: 175370955

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Não estou conseguindo ativa a linha do meu chip da ctbc

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Resposta da empresa

28/11/2023 às 08:59

Olá Daiane, bom dia!

Protocolo de atendimento gerado: 2023XXXXXXXX.

Referente ao seu registro do Reclame Aqui, tentamos contato telefônico, através do número final ******* no dia 13/11/23 às 14:41hrs e tentamos contato telefônico e via WhatsApp, através do número final ******* no dia 27/11/23 às 13:16hrs e no dia 28/11/23 às 08:54hrs, porém não obtivemos sucesso. Verificamos que foi ativado a linha final ******* no dia 31/10/23 e foi concluído a validação cadastral no dia 08/11/23 através do *******.

Enviamos um e-mail para o endereço eletrônico cadastrado no site Reclame Aqui, caso ainda tenha algum problema com o funcionamento ou alguma dúvida, favor nos retornar.

Pedimos desculpas pelos transtornos e esperamos continuar contando com a sua preferência.
Conte sempre conosco!

Equipe de Relacionamento Algar Telecom
#Sempre Junto :)
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