Solicitação de cancelamento e estorno de cobrança indevida de livros digitais Skeelo Books

Reclamação respondida

Respondida

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Uberlândia - MG

09/07/2026 às 22:38

ID: 253545249

Solicito cancelamento e estorno de todos os valores em livros digitais incluídos em minhas contas, descritos com skeelo books, não concordo com essa cobrança, cobram indevidamente e sem meu consentimento.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 17:28

Olá Boa tarde Richard,

Conforme falamos em 10/07/2026 através de WhatsApp, sua reclamação foi solucionada e o detalhamento pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.
A Algar lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes .

Se precisar, estamos totalmente à sua disposição para ajudar você com esta demanda e também com qualquer outra, pelos seguintes canais:

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