Em réplica

Qualidade inferior de protetor solar fornecido como EPI

ALGSUN

cidade: Brasília

O que aconteceu

Protetor muito ruim quando passa no corpo parece um sabão só usei porque foi comprado pela prefeitura como EPIs mais estou acionando a justiça do trabalho o tipo de EPIs de péssima qualidade.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ALGSUN respondeu

    17/12/2025 às 08:36

    Olá, Aurineide.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar continuamente nossos produtos e processos.

    Queremos assegurar que estamos atentos à sua manifestação e totalmente disponíveis para prestar os esclarecimentos necessários. Nossa equipe de Qualidade já entrou em contato pelo e-mail ***** no dia 15/12/2025, para compreender melhor a situação e dar andamento ao atendimento.

    Seguimos no aguardo do seu retorno para que possamos analisar o ocorrido com o cuidado que ele merece e buscar a melhor solução possível.

    Caso prefira, permanecemos à disposição também pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 3678-7272, em nosso horário de atendimento, das 7h às 12h e das 13h30 às 17h.

    Conte conosco.

    Atenciosamente,

    Fernando Vieira Cunha

    Gestor de Qualidade ALGSUN

  2. Consumidor respondeu

    19/12/2025 às 17:04

    No meu caso a imprensa não tem o que fazer ,o produto pra minha pele não e adequado pq sou de pele muito branca tenho rosácea órgão que me cedeu o produto e que tem que se explicar por não ter respeitado a prescrição médica me mandando um produto que não e adequado para minha pele a reclamação do produto foi : parece sabão na pele que demora absorver