O que aconteceu
Minha mãe me deu um anel de formatura há nove anos, a pedrinha caiu e a loja se recusa a fazer a reposição da pedra porque minha mãe perdeu o certificado de garantia. Não existe qualquer tipo de garantia nem sistema que possa ajudar o consumidor. Não recomendo comprar nada lá que seja para uma data importante pois é normal que você perca um papel ao largo de muitos anos e a loja não da suporte