Credenciamento para Atendimento Médico

Não resolvido
São Paulo - SP
14/05/2024 às 17:34
ID: 188778145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou Marco, e trabalho em uma clínica privada focada em atendimentos otorrinolaringológicos, localizada na Zona Sul de São Paulo. Solicito a possibilidade de demonstrar nosso serviço, e interesse em credenciamento. Gostaria de saber como se da o processo com a Alice Saúde, e qual o canal adequado para obter informações, visto que pelo site e telefone não obtive sucesso. Havia respondido formulário pelo site em dezembro de *******, porém, até o momento, não obtive resposta.
Agradeço desde já.
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 08:40
Bom dia, Marco. Tudo bem?
Meu nome é Richard e sou eu quem irá lhe atender hoje, prazer.
No caso, como você é representante da clínica, o melhor caminho é através do e-mail ******* , onde nossos representantes podem conversar com você.
Informei seu nome, assim eles vão dar a devida atenção para te instruir em nosso e-mail, tudo bem ?
Me coloco aqui a disposição para qualquer dúvida.
Réplica da empresa
15/05/2024 às 08:42
Marco, conversei com uma de nossas representantes comerciais, Helena, ela vai direcionar alguém para entender como seguir com as opções de negociação, combinado ?
Queria pedir um favor. Agora que te ajudei, poderia avaliar meu atendimento ?
Sua avaliação é muito importante para mim :)
Réplica da empresa
15/05/2024 às 08:42
Bom dia, Marco. Tudo bem?
Meu nome é Richard e sou eu quem irá lhe atender hoje, prazer.
No caso, como você é representante da clínica, o melhor caminho é através do e-mail ******* , onde nossos representantes podem conversar com você.
Informei seu nome, assim eles vão dar a devida atenção para te instruir em nosso e-mail, tudo bem ?
Me coloco aqui a disposição para qualquer dúvida.
Réplica do consumidor
20/05/2024 às 08:56
Olá, bom dia! Até o momento não obtivemos contato de ninguém da empresa. Grato, Marco.
Réplica do consumidor
24/05/2024 às 16:46
Respondem que irão entrar em contato e até o momento nada.
Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 16:47
Responderam que iriam entrar em contato e até o momento nada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4