Credenciamento para Atendimento Médico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/05/2024 às 17:34

ID: 188778145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou Marco, e trabalho em uma clínica privada focada em atendimentos otorrinolaringológicos, localizada na Zona Sul de São Paulo. Solicito a possibilidade de demonstrar nosso serviço, e interesse em credenciamento. Gostaria de saber como se da o processo com a Alice Saúde, e qual o canal adequado para obter informações, visto que pelo site e telefone não obtive sucesso. Havia respondido formulário pelo site em dezembro de *******, porém, até o momento, não obtive resposta.
Agradeço desde já.

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Resposta da empresa

15/05/2024 às 08:40

Bom dia, Marco. Tudo bem?


Meu nome é Richard e sou eu quem irá lhe atender hoje, prazer.


No caso, como você é representante da clínica, o melhor caminho é através do e-mail ******* , onde nossos representantes podem conversar com você.

Informei seu nome, assim eles vão dar a devida atenção para te instruir em nosso e-mail, tudo bem ?


Me coloco aqui a disposição para qualquer dúvida.

Réplica da empresa

15/05/2024 às 08:42

Marco, conversei com uma de nossas representantes comerciais, Helena, ela vai direcionar alguém para entender como seguir com as opções de negociação, combinado ?

Queria pedir um favor. Agora que te ajudei, poderia avaliar meu atendimento ?

Sua avaliação é muito importante para mim :)

Réplica da empresa

15/05/2024 às 08:42

Bom dia, Marco. Tudo bem?


Meu nome é Richard e sou eu quem irá lhe atender hoje, prazer.


No caso, como você é representante da clínica, o melhor caminho é através do e-mail ******* , onde nossos representantes podem conversar com você.

Informei seu nome, assim eles vão dar a devida atenção para te instruir em nosso e-mail, tudo bem ?


Me coloco aqui a disposição para qualquer dúvida.

Réplica do consumidor

20/05/2024 às 08:56

Olá, bom dia! Até o momento não obtivemos contato de ninguém da empresa. Grato, Marco.

Réplica do consumidor

24/05/2024 às 16:46

Respondem que irão entrar em contato e até o momento nada.

Consideração final do consumidor

24/05/2024 às 16:47

Responderam que iriam entrar em contato e até o momento nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4