Atraso no reembolso de produto devolvido
Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 17:41
ID: 256559407
Fiz um pedido, o item chegou com a cor totalmente diferente do esperado. Abri pedido de devolução no mesmo dia e postei o produto. Notificaram o recebimento do item dia 16/7, com prazo de pagamento do reembolso em até 10 dias úteis. Estou desde o começo de agosto pedindo um prazo de pagamento, sem retorno. Postando aqui pra tentar resolver antes de tomar outras medidas.