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é 4.95.
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Dos que avaliaram, 54.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 146 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Loja online com má reputação e recusa de reembolso após devolução do produto.

LOJA ON LINE SEM CREDIBILIDADE E RESPEITO PELO CONSUMIDOR. SE RECUSAM A FAZER O REEMBOLSO ALEGANDO 10 DIAS PARA FAZÊ-LO. NÃO ...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega

Atraso na entrega O Efetuei a compra referente ao pedido *****, no qual o prazo de entrega era 3 dias, porém até o momento eu...

RespondidaHá 3 meses
Dificuldade de Retorno e Processo de Devolução de Compra Online

Fiz compra pelo site As 2 peças não serviram.acionei a devolução pelo site, porém eles não respondem Já deixei vári...

RespondidaHá 3 meses
Dificuldade na devolução de compra online via Privalia devido a endereço incorreto e falta de retorno.

Fiz a compra pela Privalia, desta marca. Solicitei a devolução, com maior dificuldade. Fiz devolução e devolveu novamen...

RespondidaHá 4 meses
Estorno não realizado após devolução de peças e demora na resolução

Fazem mais de 20 dias que estou aguardando o meu estorno desde que as peças chegaram até eles. Toda vez que eu cobro a mensag...

RespondidaHá 4 meses
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