O que aconteceu
Pedido feito para ser entregue no dia 27/08, e até hoje não entregaram
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4Interações da reclamação
Alleva Beauty respondeu
09/09/2026 às 09:05
Olá! Sentimos muito pelo atraso na entrega do seu pedido e entendemos a sua frustração, principalmente por já ter passado da data prevista.
Queremos verificar o que aconteceu e te ajudar a resolver isso o quanto antes. Por favor, nos envie em mensagem privada o número do pedido e os dados utilizados na compra, para que nossa equipe possa consultar o status da entrega e retornar com uma posição.
Seguiremos acompanhando o seu caso até a resolução.
Atenciosamente,
Equipe Alleva Beauty
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Empresa com atendimento excelente, o problema foi com a transportadora.Super indico!Comprarei mais vezes.