Levei meu carro para revisão e o enviaram para reparo no para-choque

Levei meu byd king no dia 30 de agosto de 2026. Na concessionária de allma byd Araçatuba. Para a primeira revisão dos 12 mil km. Dei entrada com o veiculo as 8:30 da manhã. Segundo o funcionário da pos venda, a revisão terminaria por falta das 13 horas. Retornei a concessionária as 13 horas, e apos esperar até as 14 horas fui falar com o funcionário. Ele me pediu para esperar que iria ver se o veiculo estava pronto . Logo em seguida o funcionário retornou, me chamou de lado e disse que havia ocorrido uma situação desagradável. Que na concessionária havia um outro veículo do mesmo modelo e cor que o meu. Que seria levado para loja furlan para reparo no parachoque. E que por um erro, mandaram para a tal loja, o meu veiculo. Ao perceberam o erro, ligaram na loja furlan, onde lá disseram que já estavam desmontado o parachoque do meu carro. O funcionário pediu que remontacem o parachoque e levasse o veículo de volta . O que demorou mais de 2 horas . Tal fato me casou constrangimento e aborrecimento. Pois meu veuculo foi deixado na concessionária para primeira revisão e por erro e descuido, foi levado a uma loja de terceiro, fora da concessionária, sem minha permissão, onde teve o parachoque desmontado. Sendo que meu veiculo nao deu entrada na concessionária para concerto de parachoque. Gostaria que a montadora entrasse em contato comigo, para ver uma forma de compensação pelo transtorno causado.