Em réplica

Meu BYD King Gl 0Km apresentou defeitos nos bancos, pneus e suspensão

Allma BYD

cidade: Bariri

O que aconteceu

Bom dia!

Comprei em 10/2024 um BYD King Gl - 0Km e em curto prazo comecei ater alguns problemas, tais como:

Barulhos Suspensão, Volante com o couro derretido, bancos de couro rasgando nas costurar e pneus da frente comendo por dentro.

Todos esses problemas foram relatadas a concessionária de Bauru.

*O problema com os bancos não foram resolvidos, essa reclamação foi aberta em 10/2025 está rasgando na costura.

*Pneus comendo por dentro, na primeira revisão já avisei e notifiquei documentalmente (tanto pneus como bancos) e disseram que ia resolver, fiz os rodízios conforme instrução e na segunda revisão disseram que iam resolver, agora com 30.000Km estou tendo que trocar os pneus porque estão comidos por dentro quase no arame, ou seja, nada foi resolvido.

OBS: Os problemas com os bancos ainda existem e resposta sempre é. Aguardando a montadora!

Solicito urgente as soluções para esses problemas.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Allma BYD respondeu

    09/10/2026 às 14:50

    Olá, Rodrigo!

    A equipe responsável pelo pós - vendas está em contato para esclarecer o ocorrido e oferecer todo o suporte necessário.

    Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas ou atualizações.

  2. Consumidor respondeu

    12/10/2026 às 21:08

    No aguardo de um retorno sobre o caso.

    Obs: Assuntos esses que estão em tratativas desde 2025 onde o veículo tinha menos de 1 ano de uso. Todas as evidências foram envias via WhatsApp para Pós Venda da concessionária.

  3. Consumidor respondeu

    18/10/2026 às 15:07

    Ainda estou no aguardo da solução.