Respondida

Minha janela veio com defeito e manchada de sangue, preciso trocar urgente

Allo Esquadrias

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

Produto veio com defeito, e como disse na mensagem o pedreiro só conseguiu visualizar após a instalação da janela, pois a janela precisa ser instalada embalada. Preciso de uma troca urgente, já paguei a instalação, e o produto veio manchado de sangue.

A janela já está instalada, e eu paguei 200 reais para o pedreiro realizar a instalação.

Olha aí a [Editado pelo Reclame Aqui] do print que prova que comprei na sua loja

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Interações da reclamação

  1. Allo Esquadrias respondeu

    29/09/2026 às 10:24

    Olá!

    Pedimos, por gentileza, que verifique novamente o seu próprio print. Nele consta claramente o nome ARAUJO ESQUADRIAS, que é a empresa responsável pela sua compra.

    Nós somos a ALLO ESQUADRIAS e não temos relação com a empresa mencionada no seu comprovante.

    Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que retire a reclamação direcionada à nossa empresa e encaminhe-a à ARAUJO ESQUADRIAS, que é a loja responsável pela compra.

    Agradecemos pela compreensão.

    ALLO ESQUADRIAS agradece!