Resolvido

CANCELAR ASSINATURA

Allp Home

cidade: Barra do Garças

O que aconteceu

Fiz uma assinatura com eles a nao sei quantos anos atrás, achei que nem tivesse cobrado mais, hoje descubro que estava cobrando, so parou porque meu cartao venceu e a cobrança foi negada!

Quero desativar, cancelar.

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Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Allp Home respondeu

    29/09/2026 às 09:43

    Olá, Ana.

    Agradecemos pelo seu contato e por nos informar sobre a situação.

    Conforme conversamos via WhatsApp, seguimos com o cancelamento do seu plano conforme solicitado. Pedimos desculpas por qualquer transtorno enfrentado anteriormente e reforçamos que trabalhamos continuamente para oferecer um atendimento responsável, cordial e transparente, sempre buscando proporcionar a melhor experiência aos nossos alunos.

    Caso precise de qualquer assistência ou tenha alguma dúvida adicional, permanecemos à disposição para ajudá-la. Nossos canais de atendimento funcionam de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

    WhatsApp: +55 (31) 99690-8480 (apenas mensagens)

    E-mail: [email protected]

    Gostaria de confirmar se consegui atender à sua solicitação da melhor forma possível. Se puder, peço a gentileza de avaliar meu atendimento e nos informar se, com base na experiência de hoje, você voltaria a fazer negócio conosco. Seu retorno é muito valioso para que possamos seguir aprimorando nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Ricardo - SAC AllpFit Home

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Entraram em contato comigo rapidamente, depois da reclamação aqui, me passaram orientações e segui o passo a passo para fazer o cancelamento, não obtive retorno quando perguntei se deu certo, e se nao tem mais nenhuma assinatura em meu nome, então só pra deixar registrado que se posteriormente vier alguma cobrança ainda, ou negativar meu nome, tenho salvo aqui.