O que aconteceu
Solicitação de reembolso integral Evento Fazer Falta Tour (MC Livinho)
Eu e minhas amigas adquirimos ingressos para o evento Fazer Falta Tour MC Livinho, que seria realizado no dia 11/09, no Terrazzo, em Juiz de Fora.
Fomos informadas de que o evento foi adiado por motivo de saúde do cantor. No entanto, não temos interesse em manter os ingressos e, por isso, solicitamos o reembolso integral dos valores pagos, conforme nosso direito diante da alteração da data do evento.
A compra foi realizada para três ingressos, e aguardamos uma posição da organização com as orientações e o prazo para devolução dos valores.
Esperamos que a empresa resolva a situação de forma rápida e respeitosa, sem que seja necessário recorrer a outras medidas junto aos órgãos de defesa do consumidor.