Organização do estabelecimento e qualidade do serviço prestado

Respondida
Salvador - BA
18/06/2026 às 12:31
ID: 251746703
Enquanto cliente com restrições alimentares eu sempre prezo pela qualidade,atendimento e organização do local a Almacen Pepe deixa a desejar. Parei de frequentar o local tem um tempo, porque não sinalizam qual pão é de fermentação natural,as placas o que contem as empadas por exemplo se contem leite ou margarina,manteiga é tudo bagunçado já foi feita a sugestão de organização pelo WhatsApp e instragam mas ignoraram. Outra coisa pior é que o pão são pegos com luva . Na última vez a luva estava rasgada perguntei a atendente se era possível trocar ou pegar com a espátula ela me constrangeu de uma forma absurda. Compreendo que as condições de trabalho favorece a insatisfação do trabalhador, a unidade do Alphaville é a que tem o pior atendimento, além de abrir o saco do pão com a mão.
Tempo depois retornei com uma colega porque ela gosta do pão de lá encontramos a mesma bagunça e desorganização de sempre não identificam nada nem tem as informações tudo misturado a vigilância sanitária não bateu ainda no estabelecimento, na porta tinha um senhor reclamando da qualidade do serviço. Como sou uma pessoa política não aguento ver tanto absurdo, inúmeras vezes já sugerir e não foi resolvido enquanto moradora da cidade prezo pela qualidade e organização dos serviços prestados e infelizmente a Almacen Pepe deixa a desejar.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2026 às 12:55
Prezada Patricia,
Primeiro peço desculpas pelo ocorrido! Entraremos em contato para entender melhor e tomarmos as providências necessárias para que isso não volte e se repetir.
Nosso DNA é focado em prestar um serviço de excelência e qualidade!
Atenciosamente,
Almacen Pepe